Gaya APA
RAHMAYANTY, N.
(2013).
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA
(
PERTAMA, Cetakan ke 3)
.
Yogyakarta:
GRAHA ILMU.
Gaya MLA
RAHMAYANTY, NINA.
"MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA".
PERTAMA, Cetakan ke 3
Yogyakarta:
GRAHA ILMU,
2013.
Text.