Gaya APA
KIROM, D, H, B. (2021).
MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN (REVISI).
Bandung:
PUSTAKA REKA CIPTA.
Gaya MLA
KIROM, Dr., H., BAHRUL.
"MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN".
REVISI
Bandung:
PUSTAKA REKA CIPTA,
2021.
Art Original.